よくあるご質問

よくあるご質問

新規のお取引は可能でしょうか?
もちろんです。
ぜひお問合せください!お待ちしております。
直接購入に伺うことは可能ですか?
まずはお電話をお願い致します。担当者がご対応致します。
全国どこでも配送可能ですか?
日本全国配送可能となっております。配送料についてはお問い合わせください。
送料はかかりますか?
地域によって異なりますが、有償となっております。
商品や数量によって異なりますのでお問い合わせください。
ネットから商品は購入できますか?
ネット通販は対応しておりません。
気になる商品がございましたらご連絡ください。担当者が対応いたします。
カタログは送っていただけますか?
お手配可能です。一度ご連絡くださいませ。
新商品でも対応できますか?
新商品も対応いたします。
資材専門ディーラーの強みでもありますので、ぜひ弊社へご相談ください。
工事、施工もやっていただけますか?
工事、施工は承っておりません。
ご希望でしたら弊社グループ会社の“株式会社メタックス”にて承りますのでご相談ください。
注文後のキャンセルは可能ですか?
申し訳ございません。
注文後のキャンセルはお控えいただいております。
返品は可能ですか?
返品は原則お断りしておりますが、ご事情もあると思いますので、その際はご相談ください。
建材購入の際、直接訪問される場合のお支払い方法については何がありますか?
直接訪問される場合のお支払いについては下記の通りです。
・外装事業部川崎支店   → 現金・クレジットカードでのお支払いは可能です。
・外装事業部柏支店    → 現金・クレジットカードでのお支払いは可能です。
・外装事業部福岡オフィス → 現金・クレジットカードでのお支払いは対応致しかねます。
・住建開発事業部横浜支店 → 現金・クレジットカードでのお支払いは対応致しかねます。

また、現在弊社とお取引されていないお客様向けに、
インターネットで商品を注文できる432mart(https://432mart.com/)も開設しておりますので、
ぜひご利用くださいませ…。
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