よくあるご質問｜株式会社志水商店

スクロールできます

取引・ご注文について

はい、可能でございます。
業種やご希望内容に応じて柔軟に対応いたしますので、まずはお問い合わせください。

誠に恐れ入りますが、原則としてご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
ただし、やむを得ない事情がある場合には、個別にご相談を承っております。

原則として返品はお受けしておりませんが、商品の不良や誤納品等があった場合には、速やかに対応させていただきます。詳細はご相談ください。

はい。現在お取引のないお客様も、当社ECサイト「432mart（シミズマート）」よりオンラインでご注文いただけます。
新規のご購入も歓迎しております。

外装事業部で取り扱っている商材につきましては、全国各地への配送に対応しております。
なお、地域により配送条件が異なる場合がございますので、事前にご確認いただけますと確実です。

商品の内容や数量、配送先によって送料が異なります。基本的には送料が発生いたしますが、詳細はお問い合わせください。

外装事業部のみ対応しております。
スムーズなご案内のため、事前にお電話にてご来店予定をお知らせいただけますと幸いです。

TEL：044-411-3151　
受付時間：9:00～17:00

お支払い方法は拠点ごとに異なります。以下をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、各拠点まで事前にお問い合わせください。

はい。ご希望の商品や用途をお伺いしたうえで、最適なカタログを選定し郵送いたします。
お気軽にご依頼ください。

はい、常に最新の商材情報を収集・共有し、積極的にご提案しております。
新商品に関するご相談も承っておりますのでお気軽にお問合せください。

はい。外装資材の施工をご希望の場合は、グループ会社「株式会社メタックス」が一貫して対応いたします。
お気軽にご相談ください。

もちろんです。エリアやご希望のお取引内容に応じ、適任の担当者を選定し責任をもって対応させていただきます。
お気軽にご相談ください。